top of page
שאלות נפוצות
?האם ניתן לרכוש מוצר בכמויות גדולות במחיר מוזל
ברוב המקרים כן, ניתן ליצור קשר במייל לפרטים
?האם ניתן לארוז את הזמנתי למתנה
כמובן שאפשר, ניתן לציין זאת בעמוד הקופה בתיבת "כתוב הודעה לבעל החנות". כמו כן, כל פריט נשלח עם כרטיס ברכה קטן, וניתן להוסיף בו ברכה מטעמכם
?האם ניתן לשלוח את המוצרים לכתובת שונה מכתובתי
בהחלט, במעמד הקופה תוכלו לבחור כתובת אחרת למשלוח
?ברצוני להחזיר / להחליף פריט, לאן לשלוח אותו
על מנת לשלוח חזרה את המוצר יש ליצור קשר במייל לתיאום משלוח
משלוחים
הפריטים שבחרתם ישלחו אליכם תוך 3-4 ימי עסקים והם צפויים להגיע אליכם עד 14 ימי עסקים ממועד השליחה
פריטים בעיצוב אישי ישלחו תוך 5 ימי עבודה ויהיו צפויים להגיע אליכם עד 14 ימי עסקים ממועד השליחה
במקרה של אי קבלת המוצר ניתן לפנות אלינו לבירור*
:אפשרויות המשלוח
שירות דואר רגיל: המשלוח יגיע לתיבת הדואר עד 14 ימי עסקים
עלות: 5 ש"ח - עד 200 גרם. *מיועד למוצרים קטנים בלבד
שירות דואר רשום: המשלוח יגיע לסניף הדואר הקרוב לביתכם עד 14 ימי עסקים. עלות: 15 ש"ח - עד 500 גרם
ניתן ליצור קשר ע"מ לקבל מספר רשום למעקב*
שירות דואר רשום: המשלוח יגיע לסניף הדואר הקרוב לביתכם עד 14 ימי עסקים. עלות: 20 ש"ח - עד 2 ק"ג
ניתן ליצור קשר ע"מ לקבל מספר רשום למעקב*
החזרות / החלפות / החזר כספי
,בכפוף לחוק הגנת הצרכן
.החנות מתחייבת להחזר כספי בתוך 14 ימי עסקים
אם ברצונכם להחזיר פריט ניתן לשלוח אותו אלינו בדואר רשום וכספכם יוחזר לכם במלואו מלבד דמי המשלוח
כל הפריטים שאינם מעוצבים אישית ניתנים להחזרה / החלפה עבור כל פריט אחר וזאת בתנאי שלא נעשה בהם כל שימוש והם עדיין באריזתם המקורית
bottom of page